Aitana es un asistente virtual o chatbot capaz de interactuar con los usuarios tanto en valenciano como en castellano, tan sólo indicandole al iniciar la conversación el idioma elegido. Es capaz de resolver dudas y responder preguntas relacionadas con el proceso de matrícula.

En un futuro se prevee que se pueda utilizar en cualquier proceso administrativo de la Universidad de Alicante y también estar disponible en nuevas plataformas como Instagram, Messenger o Twitter, además de en la web.

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Nace Aitana, un #chatbot desarrollado por la Universidad de Alicante capaz de comprender lo que busca el usuario y ofrecer respuestas personalizadas. Ente otras cosas, guiará a los alumnos en el proceso de matriculación en la #UA… https://t.co/HsmyunKuwb pic.twitter.com/LkH8jCBJpK

— Universidad de Alicante UA (@UA_Universidad) July 10, 2019

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